Коммуникативная компетентность включает в себя и коммуникативные умения. Термином "умения" обозначается владение сложной системой психических и практических действий, необходимых для целесообразной регуляции деятельности имеющимися у субъекта знаниями и навыками. Среди коммуникативных умений выделяются: умение организовывать текст сообщения в адекватную форму, речевые умения, умение гармонизировать внешние и внутренние проявления, умение получать обратную связь, умение преодолевать коммуникативные барьеры и др. Выделяются группа интерактивных умений: умение строить общение на гуманной, демократической основе, инициировать благоприятную эмоционально-психологическую атмосферу, умение самоконтроля и саморегуляции, умение организовывать сотрудничество, умение руководствоваться принципами и правилами профессиональной этики и этикета, умения активного слушания, - и группа социально-перцептивных умений: умение адекватно воспринимать и оценивать поведение партнера в общении, распознавать по невербальным сигналам его состояния, желания и мотивы поведения, составлять адекватный образ другого как личности, умения производить благоприятное впечатление.
Коммуникативные способности трактуются двояко: как природная одаренность человека в общении и как коммуникативную производительность. Обобщая, можно констатировать, что под коммуникативными способностями понимаются индивидуально-психологические свойства личности, отвечающие требованиям коммуникативной деятельности и обеспечивающие ее быстрое и успешное осуществление.
Современные тенденции в инженерном образовании в плане совершенствования подготовки будущих специалистов направлены на усиление гуманитарной составляющей, в результате чего является чрезвычайно важным изучение особенностей развития коммуникативной компетентности студентов технического вуза, а также средств и методов эффективного воздействия на этот процесс.
Понимая под формированием умения целенаправленное и более узкое по сравнению с развитием воздействие, связанное с созданием условий и предполагающее способность личности к перспективному саморазвитию и самосовершенствованию по усвоению коммуникативных действий, выделим комплекс необходимых психолого-педагогических условий для успешного формирования коммуникативных умений (Рис.1):
1) создание положительной мотивации, на основе внутренних потребностей, предыдущего индивидуального опыта общения и коммуникативных способностей учащегося;
2) расширение коммуникативной базы в рамках урока информатики, путем использования системы упражнений, в которых формирование коммуникативных умений будет рассматриваться как специальная педагогическая и дидактическая задача;
3) погружение в коммуникативную деятельность через организацию работы в диалоговых режимах с применением информационно-компьютерных технологий;
4) конструирование "образа Я" посредством рефлексивных заданий, рассматриваемое как условие формирования коммуникативных умений на продуктивном и творческом уровнях;
5) учет специфических особенностей предмета информатики, где компьютер является одним из элементов коммуникативной системы урока;
6) учет возрастных особенностей учащихся;
7) наличие высокого уровня сформированности коммуникативных умений учителя.
В результате развиваются вербальные и невербальные коммуникативные умения, повышается активность в коммуникативной деятельности, осуществляется широкий перенос в другие виды деятельности; формируется интерес к информации; "образ Я" как субъект коммуникативной деятельности, вместе с потребностью в дальнейшем совершенствовании.
Еще по теме:
Нормативно-правовая база в сфере высшего
образования
В ФРГ объединяющей правовой основой деятельности высшей школы является общефедеральный Основной (рамочный) закон о высшем образовании, принятый в последней редакции в 2000 г. Он явился первым законом в этой сфере, установившим единые принципы функционирования высшей школы во всех землях. Устанавлив ...
Возрастание роли воспитания молодежи в современных условиях
Какие бы сложные, противоречивые, а порой и разрушительные, процессы ни происходили в нашем обществе в переходный период, как бы ни складывались отношения между людьми разных поколений и социальных слоев, всегда остается актуальной проблема воспитания российской молодежи. Решение этой задачи возмож ...
Тематическое планирование элективного курса «Основы биотехнологии»
1. Биотехнология. Биотехнологические процессы в пищевой промышленности. 2. Биотехнологическая переработка отходов. 3. Бактериальное выщелачивание. 4. Основы получения БАВ. Производство кормового белка. 5. Производство аминокислот, витаминов и антибиотиков. 6. Применение ферментов. 7. Практическая р ...